“スムービングサービス”は、ご入居者様の非常事由発生時に
ご本人に代わって各種契約解除の通知や
残置物の撤去等の対応をするサービスです。
スムービングサービス概要
【基本契約】
契約解除対応サービス
●賃貸借契約解約意思の通知
●残置物（遺品）の所有権放棄の通知
●ライフライン契約解約意思の通知
ご入居者様が孤独死※1もしくは無断退去※2した場合、ご本人様に代わって当該物件の賃貸借契約、電気、ガス、水道、固定電話、レンタル・リース等契約の解約意思を内容証明で通知いたします。また、物件内の残置物所有権放棄を通知いたします。
※1 孤独死：同居人のいない単身者の死亡を指します。入居時ファミリー世帯でのご契約も可能です。高齢者に限らず全世代対象となります。
※2 無断退去：賃料滞納が3ヶ月以上あり、当社が入居者様及び非常時連絡先に連絡を試みても15日以上入居者様と連絡が取れない場合を指します。
【オプション】
非常時退去サービス
●基本サービス対応後、所有権放棄した残置物を整理（処分）
●原状回復・ハウスクリーニング
●ご遺体搬送
残置物の整理（処分）や退去に必要な作業を弊社が代行することで債務を縮小することができます。残置物を確認し、高額な物品や貴重品と当社が判断したものについては、一定期間保管する場合もあります。（※ご契約対応プランによる。）
※ 弁護士無料相談（30分）を付帯しているサービスプランも別途ございます。
ご入居者様のメリット
家賃の債務が膨らみません
家賃滞納が3ヶ月程度で止まるため、後日督促された場合の支払責任の範囲が軽減されます。
非常時に電気・ガス・水道などの公共料金や固定電話などの解約対応がスムーズに行われます
スムービングサービスがご本人に代わって対応します。
非常時に管理会社様や家主様に負担を かけることがありません※
原状回復・ハウスクリーニング・ご遺体搬送を代行します。（※オプション）
残置物の整理（処理）を行います※
残置物を確認し、高額な物品や貴重品と当社が判断したものについては、一定期間保管することがあります。（※オプション/ペットなど動物は除く）
