2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 スムービングサービスとは何ですか? 賃貸入居者様向けのサービスで入居者様の「万が一」に備えるサービスです。 入居者様が【行方不明(無断退去)】【孤独死】になってしまった場合、入居時に当社とご契約することによって入居者様が本来行う予定の実働手配【契約解除】【 […]
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 無断退去(行方不明・夜逃げ)の定義とは? 家賃の滞納が3ケ月以上あり、入居者様及び非常時連絡先に15日以上、電話、文書により連絡、通知をしても入居者様と連絡が取れない場合を指します。
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 残置物撤去や原状回復費用は後で自分や家族にその費用を請求されますか? 費用負担上限はございますが、どのような状態でもサービスの対象となります。 ただし、ペットなどの動物は対象外となります。 (※ご契約のプランにより対応は異なります。)
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 私に何かあった場合は身内にも連絡して欲しい。大丈夫ですか? ご契約時に非常時連絡先は必須となりますので、ご指定いただければ万が一の際にご連絡いたします。
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 高齢で持病も抱えて日々不安です。誰でも入れますか? 家賃保証会社様の契約承認があれば年齢、性別、国籍、既往歴なども問いません。
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 退去時費用は全額負担してもらえますか? 契約書に記載されているサービスおよびご契約プラン毎に定められたサービス(例:残置物の片付け・清掃修復など)にかかる実働費用の負担をいたします。 (※ご契約のプランによっては上限金額の設定と提供対象外の場合があります。)
2023年7月25日 / 最終更新日時 : 2023年7月25日 smooving-admin よくある質問 残置物撤去や原状回復費用は後で自分や家族にその費用を請求されますか? サービス利用料を頂いておりますので、それ以外の請求は一切ありません。 (※ご契約のプランによってはサービス提供対象外となります)