“スムービングサービス”は、ご入居者様の非常事由発生時に
ご本人に代わって賃貸借契約解除の通知と
残置物所有権放棄の対応をするサービスです。
スムービングサービス概要
契約解除対応サービス
●賃貸借契約解約意思の通知
●残置物（遺品）の所有権放棄の通知
●ライフライン契約解約意思の通知
ご入居者様が孤独死※1もしくは無断退去※2した場合、ご本人様に代わって当該物件の賃貸借契約、電気、ガス、水道、固定電話、レンタル・リース等契約の解約意思を内容証明で通知いたします。また、物件内の残置物所有権放棄を通知いたします。
※1 孤独死：同居人のいない単身者の死亡を指します。入居時ファミリー世帯でのご契約も可能です。高齢者に限らず全世代対象となります。
※2 無断退去：賃料滞納が3ヶ月以上あり、当社が入居者様及び非常時連絡先に連絡を試みても15日以上入居者様と連絡が取れない場合を指します。
ご入居者様のメリット
家賃の債務が膨らみません
家賃滞納が3ヶ月程度で止まるため、後日督促された場合の支払責任の範囲が軽減されます。
非常時に電気・ガス・水道などの公共料金や固定電話などの解約通知がスムーズに行われます
スムービングサービスがご本人に代わって通知の対応を行います。
非常時の際に生じるお部屋の残置物の処理、原状回復義務の問題等が出てきます※
残置物撤去・原状回復・ハウスクリーニング・特殊清掃を別途実費ご請求となりますが、これらの施工の実働対応も可能です。
（※従前のオプションコースご契約者様はサービス対象に含まれています）
スムービングサービスは、
手続きの長期化を防ぎ、負担の拡大を軽減します。
孤独死や無断退去などの非常時に、契約解除や各種手続きをスムーズに進行。
負債や手続き負担の長期化を防ぎます。
※当サービスは、家賃債務保証ではなく、契約解除等の事務手続きを代行するサービスです。
※当サービスは、家賃を立て替えるものではありません。
※当社が非常時対応費用を利用者へ直接請求することはありません。
ただし、家賃債務保証会社等との契約に基づく費用負担や返済義務等については、この限りではありません。
